ご予約や撮影についてよくいただくご質問をご紹介します。
その他ご不明な点はお気軽にご相談ください。
FAQ
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
RESERVATIONご予約について
予約はどうすればいいですか?
ご予約は、お電話(TEL:0859-30-3955)・WEBにて承ります。
撮影や見学には予約が必要ですか?
一組ずつゆったりと撮影ができるように、完全ご予約制となっております。撮影の予約・見学は、お電話にてお願い致します。
ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
Kanda Atelier撮影の事前打ち合わせ・衣装合わせはhows photo studio[日吉津]で行います。
※Kanda Atelierの見学は行っておりません。
予約はどれくらい前からできますか?
ご希望日の6ヶ月前からご予約をお受けしております。
特に土日は混み合いますのでお早めにご予約くださいませ。
予約後のキャンセル・日程変更はできますか?
キャンセル・日程変更も可能ですので、お電話にてご連絡ください。
キャンセル料はかかりますか?
日程変更に料金は、かかりません。
ご予約自体のキャンセルの場合にはキャンセル料が発生いたします。
キャンセル料は、ご予約のPLAN料金を頂戴いたします。
ご契約者様ご本人のご来店にてお手続きをお願いいたします。
※ご予約日(撮影日)2週間前…基本料金 50%
※ご予約日(撮影日)1週間前~当日・無連絡…基本料金 100%
SHOOTING撮影について
トータルでどのくらいの時間が必要ですか?
プランによって異なりますが、2~3時間程度です。ご予約時にご確認ください。
家族写真や兄弟写真は別途料金はかかりますか?
ご家族写真やご兄弟との撮影には料金はかかりません。ぜひご家族みなさまでご来店ください。
スタジオの規模から集合写真は10人以下とさせていただいております。ご予約時に人数をお知らせください。
ペットと一緒に撮影は出来ますか?
もちろん可能です。ぜひご一緒にいらしてください。
ご来店の際は安全のため、お手持ちのキャリーバッグをご利用ください。
また、撮影中はリードを付けていただくかお客様の近くで過ごしていただくようお願いいたします。(大型犬については要相談)
カメラを持ち込んでもいいですか?
カメラ、ビデオカメラでの撮影は可能です。
七五三撮影とお宮参り撮影を同時にすることはできますか?
所要時間が長くなるため、別日での撮影をおすすめしています。
特別な事情などがございましたらお電話にてお問い合わせください。
大人のヘアメイクをお願いすることはできますか?
ヘアセット3,300円、メイク3,300円で承っております。ヘアセットのみまたはメイクのみのお申し込みも可能です。
※日吉津店のみ
家族、兄弟の衣装レンタルは出来ますか?
ご利用いただけます。詳しくは、OPTIONページでご確認ください。
衣装の持ち込みは可能ですか?
持ち込み衣装での撮影も可能です。衣装の種類によっては別途料金をいただく場合がございます。
撮影以外での衣装レンタルはできますか?
一部の衣装はレンタルのみのご利用も可能です。詳しくは、OPTIONページでご確認ください。
PAYMENT / PRODUCTお支払い / 商品について
料金のお支払いはいつですか?
基本料金のお支払いは、原則撮影の当日にお願いいたします。
※商品やその他のオプションについても、基本撮影当日になります。
【衣装レンタルのお支払いについて】
衣装貸出日にレンタル料金の金額をお支払いください。
クレジットカードは利用できますか?
ご利用いただけます。
※日吉津店ではクレジットカードの他にiDやQUICPayに対応しております。
写真データはどのくらいで見れますか?
撮影日から2〜3週間後に仕上がります。写真データはWEBからダウンロードしていただけます。
商品は注文してから出来上がりまでどのくらいかかりますか?
ご注文いただいた商品や時期にもよりますが、約1ヶ月半~2ヶ月程度お時間をいただきます。商品は配送となります。
※商品につきましては、100%ご入金完了後の製作になります。
後日商品を注文することはできますか?
お電話または、オンラインショップでご注文いただけます。
BABY PLANお宮参りプランについて
撮影時期はいつ頃がいいですか?
お宮参りは基本的に生後1カ月~3カ月の間に行かれるのが一般的ですので、撮影に関しても1カ月~3カ月が目安となっております。
時期を過ぎてしまった場合でも承っておりますのでお気軽にご相談ください。
授乳スペースはありますか?
ご用意しています。お子様のご機嫌に合わせて撮影途中に授乳をしていただくことも可能です。
753 PLAN七五三プランについて
日吉津スタジオで撮影の場合でもお参りを同日にすることはできますか?
撮影を含めると長時間になりますので、撮影とお参りは別日をおすすめしています。撮影は年間通して承っております。
FURISODE PLAN振袖プランについて
希望のヘアスタイルにしてもらうことできますか?
撮影当日にお伺いしますので、ご希望がある場合は、画像をご用意くださいませ。
MATARNITY PLANマタニティプランについて
マタニティフォトはいつ撮るのがいいの?
個人差がありますがお腹の膨らみがしっかりしてくる9ヶ月前後(28周から36周)の撮影がおすすめです。
体調を一番に考えて日程を決めましょう。
撮影スタッフは女性ですか?
マタニティ撮影は基本女性スタッフが担当しますのでご安心ください。
ひとりでの撮影を希望ですが大丈夫でしょうか?
もちろん大丈夫です。これまでにもお一人で撮影に来られた方もいらっしゃいます。
おひとりでお越しの場合も、ご要望に合わせて撮影いたしますのでご安心ください。
小物の持ち込みは可能ですか?
エコー写真やあかちゃんのお洋服などお持ち込み可能です。
STANDARD PLANは個数制限を設けており[エコー写真+小物2個まで]となっております。
妊娠線が気になるのですが画像修正はしてもらえますか?
気になる正中線・妊娠線は、目立たなくなるように修正可能です。
どの程度薄くするかなどを事前にご相談させていただきます。
産毛などは修正対象となりませんので、気になる場合は予めお手入れをお願いします。